在收账过程中，灵活应对是至关重要的。以下是一些常见问题及巧妙变通策略。

首先，客户拖欠账款是收账过程中常见的问题。针对这一问题，我们可以采取以下策略：首先，了解客户拖欠的原因，是否因公司内部管理问题或客户财务状况不佳导致。其次，与客户保持良好沟通，了解其需求，共同寻找解决方案。此外，根据客户信用等级，灵活调整收款期限，以降低风险。

其次，面对客户故意拖延还款，我们可以采取以下策略：首先，加强内部催收团队培训，提高催收技巧。其次，建立客户信用档案，对故意拖欠的客户进行重点关注。最后，与客户协商，制定合理的还款计划，确保账款及时收回。

此外，客户破产或倒闭也是收账过程中可能遇到的问题。针对这一问题，我们可以采取以下策略：首先，了解客户破产或倒闭的原因，判断其是否有潜在价值。其次，及时采取法律手段，维护公司权益。最后，总结经验教训，优化客户信用评估体系。

总之，在收账过程中，灵活应对各种问题至关重要。通过以上策略，我们能够提高收账效率，降低风险，为公司创造更多价值。分享这些经验，希望对大家有所帮助。